拙著『「便益遅延性」が顧客満足・顧客参加に及ぼす影響　―医療サービスにおける消費とマーケティングのあり方を考える』が、11月13日に千倉書房から出版されます。私が創出した概念である「便益遅延性」の観点．．．

香川大学の「大学案内2021」で、現在取り組んでいる研究が紹介されました(6頁）。2018-2020年度｢大学案内」でも紹介されていましたが、内容が刷新されています。ご関心のある方はお読みいただければ．．．